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天天3·15丨承诺赠送车膜迟迟不兑现 罗庄区市场监管局介入后店方履行承诺

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发布时间:2022-08-03 09:41    来源:

近日,有市民通过临沂12345客户端反映,临沂宇宝行承诺赠送车辆贴膜,至今不兑现。就此,罗庄区市场监督管理局回复该网友,称经执法人员落实,店方同意送车膜投诉人表示满意并撤销反映。

    

该网友反映,于2022年7月25日,在位于罗庄区湖东路与沂河路交汇处临沂宇宝行汽车销售服务有限公司购买汽车,商家承诺给予赠送车辆贴膜,至今未赠送,与商家协商未果,要求相关部门落实商家履行承诺,请予以处理。

对此,8月2日,罗庄区热线办回复称,收到问题后,非常重视,立即安排罗庄区市场监督管理局盛庄市场监管所工作人员进行调查处理,经执法人员落实,该市民反映的问题属实,经执法人员落实,店方同意赠送车膜,诉求人表示满意并撤销反映。

商家应秉承诚实信用原则,真实宣传,履约践诺。